Workshop

Ausbildung: Zertifizierte*r PR-Qualitätsmanager*in

 

Der PRVA veranstaltet in Zusammenarbeit mit dem Österreichischen PR-Gütezeichen (ÖPR) ein Seminar zur Ausbildung von zertifizierten PR-Qualitätsmanager*innen auf Basis der ÖPR-Richtlinien und des internationalen Consultancy Management Standards (CMS). Bei der Ausbildung zum*zur „Zertifizierten PR-Qualitätsmanager*in“ werden Fachwissen über Strukturen, Führung und wirtschaftliche Grundlagen in Kommunikationsagenturen vermittelt. Arbeits-, Ablauf- und Organisationsqualität und Problemerkennung zur Krisenvermeidung werden ebenso behandelt. Die Teilnehmer*innen lernen, wie man ein fundiertes Qualitätsmanagementsystem entwickelt, in der Praxis umsetzt und können in Zukunft Qualitätszertifizierungen und Audits in Unternehmen und Agenturen vorbereiten und begleiten.

Die Ausbildung richtet sich an Mitarbeiter*innen von Agenturen oder Kommunikationsabteilungen in Unternehmen und Institutionen mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung

Inhalte:

  • Grundlagen des Qualitätsmanagementsystems
  • Qualitätsphilosophie in der modernen Unternehmensführung
  • Strukturierung der Aufbau- und Ablauforganisation
  • Prozessmanagement, Risikomanagement
  • Kennzahlen zur Steuerung von Unternehmensprozessen
  • Aufbau der Systemdokumentation
  • Interpretation der Anforderungen des ÖPR und von CMS III / ICCO
  • Der kontinuierliche Verbesserungsprozess im Unternehmen
  • Überblick über QM-Techniken und -Tools
  • Auditgrundlagen

Der zweitägige Lehrgang schließt mit einer Zertifizierungsprüfung ab.

Weitere Infos

 

Vortragende: Anita Mohl, Lead-Auditorin (ÖPR, CMS) // GF von AgencyExperts
Anmeldung: per eMail
Max. TN-Anzahl: 8 Personen
Reguläre Kosten*: 1.490 Euro** // Kosten für PRVA-Mitglieder*: 990 Euro**

* Kosten inkluldieren eine Zerifizierung, die drei Jahre lang gültig ist
** Preisangaben exkl. 20 % USt.

Downloads: